Retour à domicile après hospitalisation dans les Alpes-Maritimes

C'est possible : les premières interventions peuvent démarrer sous 48 à 72 heures, après signature du contrat et validation de l'auxiliaire de vie par le client. D'ici là, nous faisons l'évaluation et coordonnons avec nos partenaires l'équipement médical et la téléassistance. Appelez-nous dès que la date de sortie est connue.

Oui. Nous travaillons en lien direct avec les cadres de santé et les assistantes sociales des hôpitaux et cliniques de soins de suite du littoral niçois pour anticiper la sortie et sécuriser la transition.

Non, l'accompagnement peut démarrer avant. Les droits à l'APA à domicile s'ouvrent à la date où la décision est notifiée, et non à celle du dépôt du dossier. En attendant, le crédit d'impôt de 50 % s'applique dès la première heure, avec l'avance immédiate de l'Urssaf. Une fois l'APA accordée, son plan d'aide finance les heures prévues : l'avance immédiate n'est pas encore ouverte aux bénéficiaires de l'APA, elle le sera au plus tard le 1er juillet 2027, et le crédit d'impôt sur la part restant à votre charge passe alors par la déclaration annuelle. En cas d'urgence attestée, une allocation provisoire peut être versée dès le dépôt de la demande. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier, dont vous restez l'auteur et le signataire.

Avec le crédit d’impôt de 50% + les aides mobilisées (APA, mutuelles…), le reste à charge réel peut descendre à quelques euros par heure. Nous simulons votre reste à charge gratuitement avant tout engagement, et vous pouvez estimer le GIR de votre proche en trois minutes.

Oui, et c'est le principe de notre mode d'intervention. Nous présentons à votre proche de un à quatre profils, tous diplômés ou certifiés, dont nous avons vérifié l'expérience et les références, et nous organisons une rencontre. Votre proche choisit, puis fixe les horaires et les missions. Si le lien ne s'installe pas, nous en présentons d'autres.

L'ADH (ex-ARDH), l'aide au retour à domicile après hospitalisation, peut financer les premières semaines du retour à domicile, pour une durée limitée et selon la situation de votre parent. Chez les Bienveillants, nous installons ensuite un accompagnement durable, et nous pouvons étudier une intervention dès cette période pour les personnes que nous accompagnons déjà. Le crédit d'impôt de 50% s'applique sur les heures que nous réalisons.

Oui. Nos auxiliaires interviennent 7j/7, y compris nuits, week-ends et jours fériés. Pour les retours qui nécessitent une présence nocturne (déambulation, risque de chute, anxiété post-opératoire), nous organisons des gardes de nuit dédiées.

C'est une situation fréquente. Un seul appel suffit pour lancer la coordination. Votre coordinateur devient votre relais local : il organise le retour, vous tient informé par téléphone ou email, et ajuste l'accompagnement sans que vous ayez besoin de vous déplacer.

En mandataire, c'est votre proche qui choisit son auxiliaire, ses horaires et ses missions : il en est l'employeur, et nous portons toute l'administration, du contrat à la paie et aux déclarations. La relation reste directe et stable, ce qui compte dans les semaines qui suivent un retour. Le mandataire ouvre aussi droit à l'exonération de cotisations patronales « aide à domicile » lorsque votre proche y a droit, ce que le prestataire ne permet pas. Dans les deux modes, le crédit d'impôt de 50 % s'applique.

Votre coordinateur adapte le plan d'accompagnement en temps réel : augmentation des heures, passage en garde de nuit, activation de la téléassistance, orientation vers un médecin ou un retour hospitalier si nécessaire. Nous restons votre interlocuteur unique quelle que soit l'évolution.