Merci Julie × Les Bienveillants

Service d'ergothérapie d'utilité sociale, présent dans les Alpes-Maritimes pour évaluer l'autonomie de votre proche et adapter son domicile.

Être rappelé pour en parler

Merci Julie dans le parcours Les Bienveillants

Quand un aidant s'inquiète d'une chute possible, ou quand un proche revient d'hospitalisation et que la salle de bain pose question, nous prenons le temps de comprendre ce qui se joue vraiment pour votre proche. Avant d'évoquer le moindre aménagement, Merci Julie envoie un ergothérapeute évaluer la situation à domicile.

Deux bulles de dialogue, l'une contenant un visage souriant, symbolisant la communication amicale.

Mise en relation et premier contact

Selon ce que vous nous partagez, votre coordinateur Les Bienveillants prend contact avec l'équipe Merci Julie. Une téléconsultation peut être proposée en amont pour préparer la visite et identifier les premiers points à observer.

Icône de maison avec symbole d'accessibilité pour personnes en fauteuil roulant.

Diagnostic ergothérapique à domicile

Un ergothérapeute diplômé d'État se déplace au domicile de votre proche. Il évalue les capacités, observe les habitudes de vie, identifie les zones à risque et établit un bilan personnalisé avec des préconisations concrètes.

Icône de documents empilés stylisés avec une mise en page simplifiée.

Préconisations et accompagnement administratif

Les préconisations s'organisent autour de trois leviers : aides techniques (cannes, barres d'appui, sièges), technologies pour l'autonomie, travaux d'adaptation. Merci Julie aide à monter les dossiers de financement et oriente vers Ma Prime Adapt' si éligible.

Icône représentant une personne âgée avec une canne accompagnée par une autre personne.

Suivi avec votre auxiliaire

Votre auxiliaire Les Bienveillants accompagne votre proche au quotidien et observe l'usage des aides mises en place. Si elle remarque qu'un dispositif n'est pas utilisé ou devient inadapté, vous en êtes informé pour que Merci Julie puisse ajuster les préconisations.

Échanger avec un conseiller

Merci Julie : Quatre formes d'expertise au service de votre proche

Une femme âgée sourit en serrant la main d'une autre femme tandis qu'une troisième femme pose une main amicale sur son épaule.

Diagnostic ergothérapique à domicile

Un ergothérapeute diplômé d'État se déplace pour évaluer l'autonomie, l'environnement et les habitudes de vie. Bilan complet, préconisations personnalisées sur mesure, accompagnement à la décision sans pression commerciale.

Ergothèque et aides techniques

Une sélection d'aides techniques et d'outils ergonomiques accessibles dans la plupart des cas sans reste à charge.
Lauréat 2022 des Trophées de la Fondation du Domicile pour ce dispositif.

Jeune femme portant un casque avec micro, travaillant devant un ordinateur dans un bureau lumineux avec vue sur mer.

Coordination Ma Prime Adapt' et travaux

Mandatée par Ma Prime Adapt', l'équipe Merci Julie pilote les démarches administratives, oriente vers les artisans et suit la cohérence du projet d'adaptation, en gardant le libre choix de votre proche.

Ateliers de prévention et formations

Ateliers collectifs de prévention des chutes, formations destinées aux aidants familiaux et professionnels, télé-ergothérapie pour les proches qui ne peuvent pas se déplacer.

Être rappelé par un conseiller

À qui s'adresse l'accompagnement avec Merci Julie ?

Plusieurs parcours amènent à demander un avis ergothérapique : la peur d'une chute, un retour d'hospitalisation, des escaliers qui deviennent compliqués, ou simplement l'envie d'anticiper avant qu'un problème ne s'installe. Selon ce qui est exprimé, nous échangeons avec vous et votre proche pour organiser une visite à domicile.

Icône de maison de repos avec un symbole médical et un déambulateur à l'entrée.

Un aidant qui veut faire évaluer le domicile de son proche avant qu'une chute ne survienne

Icône d'une chaise d'escalier motorisée montée sur des escaliers pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.

Un senior qui souhaite adapter sa salle de bain ou ses escaliers à son rythme

Icône d'une main tenant une maison stylisée, symbole de l'immobilier.

Un aidant à distance qui cherche un avis professionnel neutre sur la sécurité du domicile

Programmer un appel

Cinq situations où l'œil d'un ergothérapeute change tout

Prendre rendez-vous

Collage montrant des interactions bienveillantes entre aidants et personnes âgées dans divers contextes de la vie quotidienne.

Sortie d'hospitalisation

Le retour à la maison après une fracture, une opération ou un AVC change la manière dont votre proche se déplace chez lui. Un ergothérapeute Merci Julie peut intervenir rapidement pour identifier les ajustements à faire dans la salle de bain, la chambre et les zones de circulation, et proposer les aides techniques adaptées.

Anticiper avant une chute

Bien avant qu'un incident ne survienne, l'ergothérapeute observe l'environnement et les habitudes : éclairage, tapis, accès aux toilettes la nuit, hauteur des marches. Le bilan donne une lecture claire de ce qui mérite d'être ajusté, et de l'ordre dans lequel le faire.

Maintien à domicile longue durée

Avec le temps, les besoins évoluent : une barre d'appui suffit d'abord, puis un siège de douche, peut-être un monte-escalier plus tard. Merci Julie revient à différentes étapes pour ajuster les préconisations au rythme réel de votre proche, sans précipiter les décisions.

Aidant à distance

Habiter loin de son parent rend chaque inquiétude plus pesante. La télé-ergothérapie permet de poser un premier diagnostic et d'orienter, avant de programmer une visite physique. Votre coordinateur Les Bienveillants reste votre interlocuteur unique pour faire le lien avec l'auxiliaire et le suivi.

Quand votre proche hésite à laisser entrer

Refuser d'aménager son logement est fréquent et a souvent une raison de fond. L'ergothérapeute n'arrive pas avec un catalogue : il écoute, observe, propose à son rythme. Cette parole professionnelle neutre ouvre souvent la porte au dialogue, là où l'aidant proche est parfois bloqué.

La confiance avant tout ! Pourquoi choisir Merci Julie ?

RDV à domicile

partout dans les Alpes-Maritimes

sans liste d'attente

‍50-70%

couverts par MaPrimeAdapt'

montage du dossier accompagné par votre ergothérapeute

A à Z

du diagnostic aux travaux

ergothérapeutes, travailleurs sociaux, techniciens du bâti

Des atouts en or !

Auxiliaire de vie
dédiée à votre service

Conseiller unique
Les Bienveillants

48H-72H
Délai d'intervention

Vérification
diplômes, expériences,
identité et casier judiciaire

7j/7, 24H/24
Numéro d’astreinte Client

Service Continuité
pour les remplacements

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Vous bénéficiez automatiquement de l'Offre Bienvenue sur le tarif d'Aide à Domicile Les Bienveillants, soit -30% sur les frais de gestion

+ un avantage exclusif au choix* :

Icône blanche de montre connectée avec symbole de Wi-Fi au centre.

Téléassistance - Détection automatique des chutes - 12 mois offerts

Icône blanche d'un cadeau emballé avec un nœud sur fond transparent.

Bon cadeau de 150 € à valoir sur équipements et consommables.

*Avantages au choix, non cumulables · Mandat minimum 20h/mois · Conditions détaillées en agence.

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Médecin souriant avec une blouse blanche et un stéthoscope autour du cou, bras croisés.

Quelle est votre situation ?

Chaque parcours est différent. Identifiez le vôtre, nous nous occupons du reste.

Une aide-soignante aide une femme âgée à enfiler un gilet dans une chambre lumineuse.

Votre proche sort de l’hôpital

Le retour à la maison après une chute, une opération ou un AVC est un moment critique. Nous coordonnons l'équipement, l'aide humaine et le suivi médical avant même le jour J.

Barre d'appui en métal et siège de douche en bois avec serviette pliée et savon, avec une aide tenant une personne âgée dans une salle de bain éclairée.

Vous voulez sécuriser son domicile

Salle de bain, escaliers, éclairage, mobilier : nos partenaires équipementiers et ergothérapeutes adaptent chaque pièce pour que votre proche reste chez lui en sécurité.

Vous souhaitez qu’il continue à sortir et à vivre

Le bien-vieillir, c'est aussi les sorties, les rendez-vous, la compagnie. Nos auxiliaires accompagnent votre proche dans sa vie sociale, de Mandelieu à Menton.

Vous cherchez à financer durablement son confort de vie

Patrimoine, viager, assurance-vie, fiscalité : nos partenaires financiers et patrimoniaux structurent le financement du maintien à domicile, la transmission et la protection du conjoint.

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Questions Fréquentes sur l'Aide à Domicile à Nice

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Merci Julie intervient-il dans les Alpes-Maritimes ?

Oui. Merci Julie déploie son service d'ergothérapie d'utilité sociale dans une trentaine de départements en France, dont les Alpes-Maritimes. Une équipe locale d'ergothérapeutes diplômés d'État se déplace au domicile de votre proche, de Mandelieu-la-Napoule à Menton, en passant par Nice, Antibes, Cannes, Cagnes-sur-Mer ou Saint-Laurent-du-Var. La télé-ergothérapie complète le dispositif pour les premiers échanges ou les proches qui résident loin.

L'ergothérapie est-elle remboursée ?

L'ergothérapie de ville n'est pas prise en charge directement par l'Assurance Maladie. Merci Julie, en tant qu'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS), propose ses interventions dans la plupart des cas sans reste à charge pour les personnes éligibles, grâce à des financements croisés (caisses de retraite, conseils départementaux, MaPrimeAdapt'). Une partie des assurances complémentaires couvre également les bilans ergothérapiques. Votre coordinateur Les Bienveillants vérifie l'éligibilité avec vous avant la mise en relation.

Quelle différence entre un bilan ergo et un devis travaux ?

Le bilan ergothérapique part de la personne : ses capacités, ses habitudes de vie, son projet. L'ergothérapeute observe comment votre proche se déplace, se lave, prépare ses repas, et identifie ce qui mérite d'être ajusté. Le devis travaux part du logement et chiffre des aménagements. Les deux sont complémentaires : le bilan ergo précède et oriente le devis travaux, pour que les aménagements correspondent au quotidien réel de votre proche, pas à un catalogue de solutions standard.

Les aides techniques sont-elles vraiment sans reste à charge ?

Dans la plupart des cas oui, grâce au dispositif Ergothèque de Merci Julie, lauréat 2022 des Trophées de la Fondation du Domicile. Pour les barres d'appui, sièges de douche, rehausseurs WC et autres aides techniques, les financements croisés (caisses de retraite, MDPH, complémentaires) couvrent généralement le coût pour les bénéficiaires éligibles. Pour les travaux plus importants, MaPrimeAdapt' prend en charge une part variable selon les revenus, et Merci Julie accompagne le montage du dossier.

Mon parent refuse qu'on touche à son logement. Comment faire ?

Le refus est fréquent et a souvent une raison de fond : peur de passer pour vieux, attachement à ses repères, méfiance vis-à-vis des travaux. Avant d'insister, le mieux est d'écouter ce qui inquiète. La parole d'un ergothérapeute Merci Julie est souvent un déclic, parce qu'elle est neutre, professionnelle, et qu'elle ne vend rien. Une simple visite de diagnostic permet à votre proche d'entendre ce qu'il accepte d'envisager, à son rythme. L'auxiliaire Les Bienveillants peut aussi en parler au quotidien, sans pression.

Merci Julie intervient-il sur Nice ?

Oui. Une équipe d'ergothérapeutes diplômés d'État intervient sur l'ensemble de la Métropole Nice Côte d'Azur, de Mandelieu-la-Napoule à Menton. Pour les arrondissements niçois (centre, Cimiez, Libération, Mont Boron, Riquier, Saint-Roch, Magnan, Fabron, Carré d'Or), un ergothérapeute peut se déplacer rapidement après le premier contact, sans liste d'attente.

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