Professionnels de santé :
Coordonnez le maintien à domicile de vos patients à Nice
Un formulaire d’orientation. Un coordinateur dédié.
Nous coordonnons la prise en charge globale de votre patient.
Un réseau local vérifié, coordonné par votre interlocuteur unique.
Un seul appel déclenche tout : Aide humaine, équipement médical, aménagement du domicile, démarches administratives. Rappel sous 6 heures ouvrées.
Un seul appel, et tout se met en place
Nous avons sélectionné, rencontré et éprouvé chaque acteur de notre réseau. Quand vous orientez un patient, c’est toute cette coordination qui se déclenche, pilotée par un interlocuteur unique.
Aide humaine qualifiée
Auxiliaire de vie diplômée, sélectionnée selon le profil du patient. Mise en place sous 48 à 72 h. Autonomie, handicap, maladie chronique et garde de nuit.
Équipement médical & technique
Lit médicalisé, fauteuil, déambulateur, matériel respiratoire. Nos partenaires équipementiers locaux, sélectionnés et éprouvés, livrent, installent et assurent le suivi au domicile.
Aménagement & sécurité du domicile
Diagnostic ergothérapie, adaptation salle de bain, monte-escalier, détection de chutes, téléassistance. Des professionnels vérifiés évaluent et sécurisent chaque pièce du domicile.
Démarches administratives & aides
Constitution des dossiers APA, PCH, CESU, mutuelles. Crédit d’impôt 50 % avec avance immédiate URSSAF. Le patient et sa famille sont accompagnés de bout en bout dans toutes leurs démarches et les financements.
Orienter un patient en 4 étapes
Vous orientez
Remplissez le formulaire d’orientation en 2 minutes ou appelez-nous directement. Décrivez la situation et les besoins : aide humaine, équipement, aménagement, démarches.
Nous rappelons le bénéficiaire ou l'aidant
Un coordinateur dédié des Bienveillants, interlocuteur unique, recontacte votre patient sous 6 heures ouvrées pour affiner sa demande et confirmer le périmètre.
Nous coordonnons
Mise en place de l’aide humaine. Mobilisation de nos partenaires vérifiés (matériel, ergothérapie, téléassistance, démarches) en lien avec les soignants déjà en place.
Vous êtes informé
Retour systématique sur la mise en place. Votre coordinateur reste votre interlocuteur unique pour le suivi du patient.
À qui s’adresse l’orientation ?
Professionnels de santé : Médecin traitant, IDE libérale, kinésithérapeute, pharmacien, cadre SSR ou HAD.
Acteur institutionnel : CCAS, CPTS, Assistantes sociales CHU, institut et SSR, Résidence séniors, Mutuelle, Maison de l’Autonomie...
Partenaire de confiance : Équipementier, ergothérapeute, entreprise de travaux, notaire, assureur, résidence seniors.
Un réseau local sélectionné, testé et vérifié
Soignants & continuité des soins
Communication fluide 7 j/7 entre tous les intervenants.
Équipement médical & habitat
Des professionnels éprouvés surle terrain, localement.
Protection & téléassistance
Accompagnement global & financement
dédiée à votre service
Les Bienveillants
Délai d'intervention
diplômes, expériences,
identité et casier judiciaire
Numéro d’astreinte Client
pour les remplacements
Témoignages de nos Clients
Toute notre gratitude pour cette équipe chaleureuse, réconfortante et efficace, rencontrée durant une période difficile de brutale perte d'autonomie de notre mère. Cette équipe bienveillante, qui porte bien son nom, apporte solution et soulagement aux aidants.
Les Bienveillants il n'y a pas de nom aussi adapté pour cette équipe remarquable. Nous avons trouvé un équilibre familial grâce à des personnels si attentifs toujours prêts à accompagner les personnes âgées, les jeunes enfants, nous recommandons sans réserve, cette entreprise d'aide à la personne, qui fait preuve d'une rare disponibilité et d'une gentillesse absolue pour ceux qui sont fragiles.
Équipe incroyable et vraiment très réactive pour répondre à toutes nos questions. Ils font du sur-mesure, ce qui est très appréciable.
Nous avons été très bien accueillis par le responsable de l'agence Les Bienveillants de Nice, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a pris le temps nécessaire pour nous expliquer en détail le fonctionnement du service, en nous présentant toutes les options possibles afin de répondre à nos attentes spécifiques.
Après une mauvaise expérience avec une autre enseigne pourtant bien implantée, nous avions besoin d'être rassurés sur le sérieux et la qualité de l'accompagnement. C'est exactement ce que nous avons trouvé ici : un service sur-mesure, une approche transparente et des méthodes rigoureuses.
Tout service de qualité a un coût, mais c'est aussi le prix de la tranquillité d'esprit. Aujourd'hui, nous sommes pleinement satisfaits et nous envisageons de faire appel à cette équipe professionnelle et bienveillante sur le long terme. Merci pour votre écoute et votre engagement ! 🙏💙
Cela fait maintenant presque deux mois que ma maman est prise en charge par les Bienveillants.
Elle a même retrouvé le goût des sorties. L'agence nous a proposé des promenades en bord de mer. Elle reprend confiance et s'épanouit dans ce nouvel accompagnement. Les auxiliaires prennent soin d'elle, de ses équipements de transfert et son fauteuil roulant adapté et coûteux, de ses repas, de son intérieur avec une attention exceptionnelle.
(...)
C'est un poids énorme en moins pour moi. Je peux enfin souffler. Quand je rends visite à ma maman, c'est un plaisir de la voir épanouie.
L'expérience avec les Bienveillants est un sans-faute de A à Z. Je recommande sans réserve l'agence de Nice. Un grand merci à toute l'équipe qui a transformé notre quotidien et redonné sérénité à notre famille.
Merci merci merci !!
Merveilleuse équipe : à l'écoute, soucieuse de satisfaire les moindres exigeances, investie, responsable, rassurante et d'une extrême humanité. L'excellence même. Bravo et grand merci.
Le professionnalisme de cette agence est sans comparaison. Nous souhaitions que l'agence s'adapte à notre rythme de vie. Le directeur d'agence a su écouter nos besoins, prendre en compte nos contraintes et faire une sélection rigoureuse de deux auxiliaires de vie. Les profils proposés sont d'exception : compétentes, expérimentées et discrètes. Avec Les Bienveillants, nos créneaux qui ont été respectés sans discussion.
Les interventions de l'auxiliaire ont été mises en place rapidement dans la semaine.
Un vrai soulagement et une vraie tranquillité d'esprit.
Première intervention à domicile qui s'est bien passée, équipe à l'écoute et super bienveillante. Merci pour votre accueil.
Super équipe !!
En contact pour ma mère de 89 ans pas toujours facile. Ils ont trouvé la perle rare pour elle, un soulagement en tant qu enfant. Bienveillants ! ...Oui ils le sont sans aucun doute
Merveilleuse équipe, trouve toujours une solution, même avec des personnalités âgées pas toujours faciles... Comme une "famille"...
Un bel engagement. Cette équipe mérite son nom tant envers ses clients qu'envers le personnel qu'elle met à disposition.
Équipe très professionnelle et humaine. Toujours à l'écoute, bien organisée et respectueuse des personnes aidées. Merci à Bastien pour son suivi et sa disponibilité.
Je recommande sans hésiter Bienveillants Aide à Domicile !
Un accueil et une approche très chaleureuse et professionnelle
Chez les bienveillants, un seul appel déclenche tout
Pour vous
Pour votre patient
Un réseau vérifié
Excellence du service
Votre patient n'est pas éligible aux aides APA, PCH… ?
Il bénéficie quand même de 50% de crédit d’impôt déduit directement sur sa facture.
Les Bienveillants interviennent dans toute la ville de Nice et les Alpes-Maritimes, de Théoule-sur-Mer à Menton. Nous couvrons les principaux quartiers de Nice (Cimiez, Libération, Riquier, Port, Fabron, Mont-Boron…), le littoral niçois, ainsi que certaines communes de l’arrière-pays selon la disponibilité des auxiliaires de vie.
→ Consultez notre carte de couverture complète
Nos tarifs dépendent du type d’accompagnement (aide à l’autonomie, ménage, garde de nuit, sortie d’hospitalisation…), du volume d’heures et des horaires.
Nous vous remettons toujours un devis gratuit détaillé avant toute intervention et nous vous aidons à mobiliser les aides financières (APA, PCH, mutuelles…) pour réduire votre reste à charge.
Nos tarifs démarrent à partir de 14,71 euros ttc/heure après Crédit d'impôt (selon éligibil), soit 29,42 euros ttc/heure (Offre Bienvenue, Tarif Liberté "Non-Technique"). Il n'y a ni frais de dossier, ni préavis de fin de contrat, pas de frais caché.
Oui, Les Bienveillants de Nice disposent de l'agrément préfectoral du département Alpes-maritime (06) délivré par la DREETS nécessaire pour les services à la personne des séniors autonomes et en situation de dépendance et les personnes en situation de dépendance. Nous disposons de l'agrément n°SAP935060079 et nous sommes certifié Qualisap (agrément Qualité). Nos prestations sont éligibles au crédit d’impôt de 50 % dans le cadre légal en vigueur et de l'avance immédiate.
Toutes nos auxiliaires de vie possèdent un diplôme ou une formation reconnue (DEAVS, ADVF, BEP carrières sanitaires et sociales…). Nous valorisons les profils formés aux pathologies du vieillissement, à la prévention des chutes et à la relation d’aide. Nous vérifions systématiquement leurs diplôme, leurs références et leur casier judiciaire.
Oui, nous pouvons organiser des interventions rapidement dans la plupart des situations. Nous intervenons 7 jours sur 7, y compris les week-ends, jours fériés et les nuits (garde de nuit de 20h à 8h), 365 jour par an selon la zone et la disponibilité de nos équipes. Contactez-nous au 04 83 93 48 12 pour étudier votre situation au plus vite.
En cas d'urgence santé : Contactez le 115.
Nous commençons par un échange téléphonique et une évaluation gratuite à domicile. Cette rencontre permet de comprendre votre situation, vos besoins, vos contraintes horaires et votre environnement. Nous définissons ensuite, avec vous et votre famille, un plan d’accompagnement sur-mesure.
Nous vous accompagnons dans les démarches pour l’APA, la PCH, les aides des caisses de retraite (CARSAT, AGIRC-ARRCO…), les mutuelles, ainsi que le crédit d’impôt de 50 % et l'avance immédiate sur le crédit d'impôt dès la première facture. L’objectif est de réduire au maximum votre reste à charge.
Nous intervenons exclusivement en mode mandataire. Vous êtes l'employeur direct de votre auxiliaire (relation stable et personnalisée), nous gérons 100% de l'administratif (contrats, avenants, paies, déclaration URSSAF, remplacements...).
Avantages : Offre Bienvenue -30% sur les frais de gestion, crédit d'impôt 50% avec avance immédiate (si éligible), CESU acceptés.
Notre premier échange inclut une simulation de votre reste à charge et un devis gratuit.
Selon l’urgence de la situation et la zone d’intervention, nous pouvons organiser une première mise en place en 24 à 72 heures. Pour les situations planifiées (sortie d’hospitalisation, retour à domicile à une date donnée), nous anticipons avec vous et avec les équipes soignantes.
Oui, l’accompagnement est ajustable : vous pouvez demander à augmenter ou diminuer le nombre d’heures, modifier les horaires, ou interrompre les interventions en respectant les conditions prévues au contrat. Votre conseiller Les Bienveillants reste votre point de contact unique pour faire évoluer l’organisation.
Nos partenaires de confiance à Nice & sur la Côte d'Azur
Équipementiers médicaux, ergothérapeutes, téléassistance, conseillers patrimoniaux, opticiens : nous coordonnons un réseau de partenaires locaux vérifiés dans les Alpes-Maritimes. Votre coordinateur fait le lien entre chaque intervenant pour que votre proche soit accompagné, suivi et en sécurité — 7j/7.
Maison Dupuytren
Dom et vie
Zelder
Tunstall Vitaris
Providence Properties
Carte Sénior Plus
Ils font aussi partie de notre réseau dans les Alpes-Maritimes
Prêt à Trouver la Sérénité pour Vous et Vos Proches ?
Commencez par une évaluation gratuite à domicile. Nos conseillers vous accompagnent pour définir la solution parfaite.
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