Ce que nous faisons
pour vous
Le relais d'aidant se met en place selon vos besoins :

Soirées libres
Quelques heures en soirée pour que vous puissiez sortir, dîner à l'extérieur, participer à une activité ou simplement vous reposer.

Nuits de repos
Votre auxiliaire prend le relais pour la nuit entière. Votre proche est accompagné, vous dormez sans interruption ni inquiétude.

Week-ends pour soi
Des créneaux en journée le week-end pour vous ressourcer, voir vos proches ou simplement prendre du temps pour vous ou ne rien faire. Votre auxiliaire assure la continuité de l'accompagnement.

Présence continue
Pendant ces temps de relais, votre auxiliaire prend soin de votre proche à domicile : aide aux gestes du quotidien au besoin, conversation, présence rassurante.
À qui s'adresse cet accompagnement ?
Être présent jour et nuit pour un proche est épuisant. Ce service existe pour que vous puissiez souffler sans culpabiliser :
Comment organiser un relais d'aidant ?
Appel
Nous échangeons par téléphone pour comprendre votre situation. Un coordinateur organise ensuite une rencontre afin d'analyser l'environnement et de définir précisément les attentes de la personne accompagnée.
Évaluation gratuite à domicile
Nous nous déplaçons chez vous pour concevoir un plan d'aide sur-mesure. Cette étape permet d'ajuster nos services à votre mode de vie, à vos priorités et à votre budget, sans aucun engagement.
Choix de l'intervenant
Sous 48 heures, nous sélectionnons l'auxiliaire de vie la plus adaptée à vos besoins et à votre personnalité. Nous privilégions la compatibilité humaine pour instaurer une relation de confiance durable.
Ajustements réguliers
Votre coordinateur assure un suivi permanent et adapte les prestations au fil du temps. Que vos besoins augmentent ou diminuent, nous ajustons l'accompagnement pour garantir votre confort au quotidien.

Votre coût réel
En mandataire, votre tarif est en moyenne 20 à 30 % moins cher qu'en prestataire classique. Vous bénéficiez d'un accompagnement sur-mesure : c'est vous qui choisissez votre auxiliaire, vos horaires, vos jours de passage et les missions confiées — 365 jours par an, jour, nuit, week-end et jours fériés. Vous contribuez aussi à une rémunération plus juste des auxiliaires de vie. Chez les Bienveillants, jamais de frais d'adhésion ni de frais supplémentaires mensuels.
Nous établissons un devis personnalisé, gratuit et sans engagement. CTA : Demander un devis gratuit → /multistepform/
Aides & financements :
APA, PCH, caisses de retraite
APA, PCH, caisses de retraite complémentaires, mutuelles : plusieurs dispositifs financent tout ou partie de vos heures. Une fois les aides déduites et le crédit d'impôt de 50 % appliqué, le reste à charge réel est souvent bien inférieur à ce que l'on imagine. Vous avez déjà une notification d'aide ou un devis concurrent ?
Nous réalisons un comparatif tarifaire transparent sur la région, sans engagement.
CTA : Découvrir les aides et financements → /tarifs-financements/


Crédit d'impôt 50 %
& Avance immédiate
Toutes nos prestations ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 % sur votre reste à charge. Sans plan d'aide, vous pouvez activer l'Avance immédiate : habilités par l'URSSAF, nous appliquons la réduction directement sur votre facture dès le premier mois. Avec un plan d'aide, seul le reste à charge réellement payé est éligible. Dans les deux cas, nous vous aidons à optimiser votre situation.
CTA : Estimer mon reste à charge → /multistepform/
Allez plus loin avec votre auxiliaire de vie
Votre auxiliaire connaît votre proche, ses habitudes et ses besoins de réassurance. Chez les Bienveillants, nous proposons aussi un service de garde de nuit et de veilles à domicile — pour que votre proche ne soit jamais seul, même la nuit.
Un seul lien de confiance, plusieurs services adaptés à votre rythme.
Nous sélectionnons pour vous des partenaires de confiance

Tunstall Vitaris

Carte Sénior Plus

Dom et vie

Merci Julie
Questions Fréquentes sur l'Aide à Domicile à Nice
Oui. Le relais peut être ponctuel (par exemple pour un évènement particulier, un rendez-vous important, un week-end) ou plus régulier si vous en ressentez le besoin. Le plus important est que nous construisions une solution réaliste pour vous, compatible avec votre vie personnelle et la situation de votre proche.
Le relais d'aidant est particulièrement utile si vous vivez au quotidien avec votre proche et ne vous reposez plus, si vous travaillez en parallèle et courez en permanence, si vous habitez loin d'un parent et que vous voulez soulager un membre de la famille très sollicité, ou encore si vous êtes un conjoint épuisé qui n'ose pas "lâcher prise".
Oui, et c'est même tout le sens du répit : vous permettre d'avoir des temps à vous – sortir, voir des amis, aller au cinéma, marcher, ne rien faire – sans que votre proche soit laissé seul. Prendre soin de vous n'est pas un luxe, c'est une condition pour pouvoir continuer à l'accompagner dans la durée.
Oui. Vous pouvez tout à fait solliciter un relais pour un évènement précis : mariage, anniversaire, rendez-vous professionnel, week-end particulier. Nous regardons ensemble la durée nécessaire et les horaires, puis nous vous confirmons ce qui est possible en pratique.
Beaucoup d'aidants choisissent de bloquer un créneau fixe chaque semaine (soirée, demi-journée, nuit) pour être sûrs d'avoir un temps de pause. Nous construisons ce rendez-vous de répit avec vous, en tenant compte de votre emploi du temps et de vos ressources, afin qu'il s'inscrive dans la durée.
Au début, nous prévoyons un temps où vous êtes présent avec l'auxiliaire pour lui présenter votre proche, expliquer les habitudes, les points de vigilance et ce qui le rassure. Petit à petit, ce temps de passation devient plus court, jusqu'à ce que vous vous sentiez suffisamment en confiance pour partir plus sereinement.
Selon votre situation, certaines heures de répit peuvent entrer dans un plan d'aide (APA, dispositifs spécifiques de répit, aides de caisses de retraite ou de mutuelles). Nous pouvons vous aider à identifier ces possibilités et à monter les dossiers. Le reste à charge que vous payez réellement, lui, ouvre droit au crédit d'impôt de 50 % en mode mandataire.
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