Ce que nous faisons
pour vous
Votre coordinateur vous accompagne pour comprendre vos droits et accéder aux aides auxquelles vous êtes éligible :
Aides financières & dispositifs publics
APA, PCH, ARDH, MaPrimeAdapt', aides ponctuelles des caisses de retraite et mutuelles. Nous identifions les dispositifs mobilisables en fonction de votre situation.
Montage & suivi de dossiers
Nous rassemblons les pièces, complétons les formulaires avec vous, déposons les dossiers et relançons les organismes jusqu'à l'obtention d'une réponse.
Recours & évolution de situation
Votre plan d'aide n'est plus adapté, une demande a été refusée ou votre situation a changé ? Nous vous aidons à demander une réévaluation ou à engager un recours.
Orientation vers les bons interlocuteurs
MDPH, Maison de l'Autonomie 06, CCAS, CLIC, assistantes sociales, notaires. Nous identifions les contacts pertinents et préparons vos rendez-vous.
À qui s'adresse cet accompagnement ?
Ce service est particulièrement adapté :
Comment se déroule l'accompagnement aux démarches ?
Appel
Nous échangeons par téléphone pour comprendre votre situation. Un coordinateur organise ensuite une rencontre afin d'analyser l'environnement et de définir précisément les attentes de la personne accompagnée.
Évaluation gratuite à domicile
Nous nous déplaçons chez vous pour concevoir un plan d'aide sur-mesure. Cette étape permet d'ajuster nos services à votre mode de vie, à vos priorités et à votre budget, sans aucun engagement.
Choix de l'intervenant
Sous 48 heures, nous sélectionnons l'auxiliaire de vie la plus adaptée à vos besoins et à votre personnalité. Nous privilégions la compatibilité humaine pour instaurer une relation de confiance durable.
Ajustements réguliers
Votre coordinateur assure un suivi permanent et adapte les prestations au fil du temps. Que vos besoins augmentent ou diminuent, nous ajustons l'accompagnement pour garantir votre confort au quotidien.
Votre coût réel
Nos prestations de conciergerie font partie des services à la personne. Elles sont facturées en toute transparence, sans frais d'adhésion ni frais supplémentaires mensuels. Le tarif dépend du type de mission et du volume d'heures. Nous établissons un devis personnalisé, gratuit et sans engagement.
CTA : Demander un devis gratuit → /multistepform/
Aides possibles : caisses de retraite & mutuelles
Certaines caisses de retraite complémentaires (AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis via Autonomia) proposent une prise en charge partielle ou complète de l'accompagnement au maintien à domicile. Le plan OSCAR de l'Assurance Retraite peut financer un forfait prévention et des heures d'accompagnement pour les retraités autonomes (GIR 5-6) : le bénéficiaire conserve le libre choix de son intervenant. Nous vous aidons à identifier les dispositifs auxquels vous êtes éligible.
CTA : Découvrir les aides et financements → /tarifs-financements/
Crédit d'impôt 50 %
& Avance immédiate
Toutes nos prestations de conciergerie ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 % sur votre reste à charge. Sans autre prise en charge, vous pouvez activer l'Avance immédiate : habilités par l'URSSAF, nous appliquons la réduction directement sur votre facture dès le premier mois. Nous vous aidons à optimiser votre situation.
CTA : Estimer mon reste à charge → /multistepform/
Allez plus loin avec nos services
Votre coordinateur connaît votre situation, vos démarches en cours et vos priorités. Chez les Bienveillants, nous vous accompagnons aussi dans la gestion du quotidien (numérique, abonnements, organisation), ainsi que dans la mise en relation avec nos partenaires spécialisés (téléassistance, adaptation du logement, patrimoine).
Un seul interlocuteur, une coordination complète.
Nous sélectionnons pour vous des partenaires de confiance
Carte Sénior Plus
Merci Julie
Tunstall Vitaris
Questions Fréquentes sur l'Aide à Domicile à Nice
Nous pouvons vous aider à préparer les dossiers, à rassembler les pièces et à compléter certains champs avec vous. Le dépôt et la validation finale relèvent en revanche généralement de vous ou de votre proche, ou d'un mandataire habilité lorsque c'est prévu. Nous vous expliquons ce qui est possible au cas par cas.
Nous pouvons vous aider à préparer ou à mieux comprendre de nombreuses démarches : dossiers APA et PCH, demandes auprès de la MDPH, aides des caisses de retraite, demandes de répit, aides ponctuelles des mutuelles, cartes ou dispositifs locaux (comme la Carte Senior+ de la Métropole), etc. L'objectif est de vous éviter de vous perdre dans les sigles et les formulaires.
Nous pouvons vous accompagner pas à pas pour remplir les formulaires, vous aider à formuler ce que vous vivez, à rassembler les pièces et à vérifier la cohérence du dossier. Dans certains cas, nous pouvons saisir les informations à l'ordinateur sous votre contrôle. En revanche, c'est toujours vous (ou votre représentant légal) qui signez et validez les informations transmises.
Oui. Nous pouvons relire avec vous les courriers, décoder les termes techniques, vérifier si la décision correspond bien à ce qui a été demandé et vous expliquer les options possibles (acceptation, demande de modification, recours…). Nous ne décidons pas à la place des organismes, mais nous vous aidons à mieux comprendre leurs réponses.
Les délais varient beaucoup selon les organismes (quelques semaines à plusieurs mois). Nous pouvons vous aider à noter les dates clés, à conserver les preuves d'envoi et à préparer des relances courtoises si les réponses tardent. L'idée est que vous ne soyez plus seul à gérer ce calendrier invisible mais très lourd mentalement.
Oui. Nous pouvons vous aider à repérer les dispositifs qui vous concernent en tant qu'aidant : congés spécifiques, solutions de répit, aides financières, accompagnement psychologique, soutien des caisses de retraite ou des mutuelles. Nous vous aidons à faire un point global pour que vous ne vous oubliiez pas complètement dans la situation.
Lorsque nous vous aidons dans le cadre des services à la personne (aide aux démarches, tri des papiers, remplissage en votre présence), le temps passé est facturé selon un tarif qui dépend du niveau d'expertise demandé et du temps nécessaire. Ces prestations ouvrent droit au crédit d'impôt de 50 % en mode mandataire sur le montant que vous payez réellement. Avant toute mise en place, nous vous indiquons clairement le tarif applicable (horaire ou forfaitaire) et, si certaines actions sortent du cadre des services à la personne, elles font l'objet d'une information ou d'un devis spécifique.
Quelle est votre situation ?
Votre proche sort de l’hôpital
Le retour à la maison après une chute, une opération ou un AVC est un moment critique. Nous coordonnons l'équipement, l'aide humaine et le suivi médical avant même le jour J.
Vous voulez sécuriser son domicile
Salle de bain, escaliers, éclairage, mobilier : nos partenaires équipementiers et ergothérapeutes adaptent chaque pièce pour que votre proche reste chez lui en sécurité.
Vous souhaitez qu’il continue à sortir et à vivre
Le bien-vieillir, c'est aussi les sorties, les rendez-vous, la compagnie. Nos auxiliaires accompagnent votre proche dans sa vie sociale, de Mandelieu à Menton.
Vous cherchez à financer durablement son confort de vie
Patrimoine, viager, assurance-vie, fiscalité : nos partenaires financiers et patrimoniaux structurent le financement du maintien à domicile, la transmission et la protection du conjoint.
En recherche d'une auxiliaire de vie dans les Alpes-Maritimes ?
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